La visione del mondo (informatico) degli esperti

Ho un nuovo programmatore che, come tutti i principianti, crede di saper fare tutto e bene.

Sfortunatamente i programmi non gli riescono così bene, troviamo facilmente errori in quello che fa, e non capisce perché. Ovvero non vede dove sta la "seniority" e l'esperienza.

Per provare a spiegarglielo, ho fatto un parallelo tra come vede il mondo un informatico pivellino, confrontato con quello esperto. Il succo dell'esperienza è proprio in questa differenza tra come si vedono le cose, e delle azioni che si fanno per prevenire guai che ci si aspetta.

Confronto	Pivellino	Esperto
Gli errori	Questo errore non capiterà mai.	Questo errore capiterà appena aprirà il programma il più grosso cliente della ditta, mentre sta facendo la dimostrazione in mondovisione, e lo vedranno su uno schermo panoramico tutti gli altri clienti, sia attuali che potenziali, nonché i concorrenti (che avranno la videoregistrazione).
Lo spazio disco	Lo spazio disco è ampiamente sufficiente, non occorre preoccuparsi	Il disco si saturerà esattamente il 15 di agosto mentre sei in vacanza alle Bahamas, e ti toccherà prendere di corsa l'aereo per tornare a Milano per ripulire il disco; altrimenti vi farà causa il ministro della giustizia in persona, a cui è stato venduto il programma.
La memoria	Con le macchine moderne, la memoria non è un problema	L'applicazione verrà installata su un server con decine di gigabyte di RAM, ciononostante si saturerà completamente non appena Google farà un giretto sulle pagine del sito per indicizzarlo; il server diventerà lentissimo perché si mette a swappare proprio il giorno di una campagna di banner costata decine di milioni.
La velocità del processore	Ho a casa una macchina che è lenta un terzo di questa e va a meraviglia, non c'è bisogno di ottimizzare il calcolo.	L'algoritmo che impiega meno di un secondo per fare il calcolo sui dieci dati di prova, impiegherà tremila anni per fare il calcolo non appena saranno stati inseriti tutti i dati veri, che sono venti.
Connessioni di rete	Per fare questa operazione, apro la connessione e la lascio aperta	La connessione si interromperà frequentemente a causa di un router difettoso che non vorranno cambiare per questioni di budget. Ogni volta che la connessione si interromperà il programma si bloccherà e vi chiameranno (più volte al giorno, e anche la notte) per riavviare il programma, in base al contratto di assistenza.
Uso del database	Per ottimizzare, utilizzo un codice invece di mettere la descrizione, e faccio una join con una tabella di lookup per mostrare la descrizione del record	La tabella crescerà fino ad avere un milione di record, e ogni operazione di join (e tu ne dovrai fare decine) impiegherà un'ora per essere eseguita
Larghezza di banda	La loro banda è di 640k in dowload, quindi potranno trasferire ogni giorno tutto in 15 minuti, più di un'ora e mezzo prima di doverli elaborare.	La loro banda è MASSIMA di 640k in download, ma sul contratto non viene garantita alcuna banda minima; alle 18, l'ora in cui faranno il download, la rete sarà sempre congestionata, con una banda reale inferiore ai 15k, per cui impiegheranno di fatto oltre 4 ore ogni giorno a scaricare i dati; questi dovranno essere sempre elaborati entro le ore 20, come da contratto che il tuo capo ha firmato.
Il Test	Ho provato il programma sulla mia macchina e funziona.	Il programma per funzionare richiede Office 2003 (che ha quella dll che hai usato), accede direttamente a Internet usando una porta non standard (e il cliente usa il proxy e ha un firewall blindato), il font che hai usato viene da Corel Draw, che ti sei installato pirata per prova ed è sotto copyright, la stampa funziona solo con le caratteristiche della stampante HP per stampa di foto digitali, che hai solo tu ed è fuori produzione.
Gestione degli errori.	Adesso per evitare quei problemi gestirò tutti gli errori e controllerò tutte le eccezioni	Il 97% delle condizioni di errore che hai gestito e loggato (che hanno aumentato la lunghezza del codice del 300%, e comportato un aumento del 500% nei tempi di rilascio) non capitano mai in pratica. Il rimanente 3%, che capitano, erano esattamente quei 3 casi che sono capitati il primo giorno, e non se ne sono mai verificati altri in un anno e mezzo.